Essa relação tem seu auge durante a estadia no destino e deve continuar quando o turista retornar ao seu lugar de origem.… Leia mais
A vitrine é o primeiro canal de contato que o cliente tem com uma loja. Ela precisa encantar, atrair e convidar o cliente a entrar. Mais do que o cartão de visitas do estabelecimento, a vitrine é um dos principais recursos de comunicação com seu público-alvo.
Ela precisa chamar a atenção dos clientes de forma positiva.… Leia mais
Os consumidores estão cada vez mais exigentes. Conquistar e, principalmente, fidelizar os clientes, deve ser uma preocupação constante dos empresários que querem ter sucesso nas suas vendas.
O bom atendimento é um dos segredos (na verdade, nem é segredo) para alcançar bons resultados. Sua equipe de vendedores deve estar preparada para buscar resolver problemas que possam surgir, no intuito de garantir a satisfação dos clientes.… Leia mais
Se você tem uma empresa, sabe que o seu cliente é a peça-chave para o sucesso do seu negócio. Afinal, ele é o responsável por consumir seus produtos ou serviços, além de divulgar de forma positiva ou negativa suas experiências.
O comportamento do consumidor tem mudado com o tempo fazendo com que essas vendas se tornem um pouco mais difíceis.… Leia mais