Contratar funcionários eficientes, portanto, pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso de um pequeno negócio.
Ter pessoas capazes de acrescentar diferencial ao negócio é ainda mais crucial nesse momento de economia restritiva, em que as empresas precisam inovar para se destacar.
Levando-se em conta que numa micro ou pequena empresa, grande parte das vezes fazer a seleção fica por conta do dono do negócio — que já tem mil e uma outras responsabilidades — como garantir que essa escolha seja eficaz? Como saber se aquele candidato entrevistado é o mais indicado para trabalhar para você?
Confira dicas valiosas para não errar na contratação:
Para escolher alguém para trabalhar na sua empresa, é preciso que você tenha clareza da identidade de seu negócio — seu produto ou serviço, mercado, público-alvo, entre outras características. Assim, será possível escolher alguém que tenha afinidade e uma postura que combine com seu tipo de negócio.
Além de perguntas específicas sobre a formação e experiência do candidato, é importante fazer perguntas abertas, que permitam que a pessoa fale, como por exemplo: “Qual o seu histórico profissional?”; “Como você é no dia a dia?”. Isso te ajudará a perceber se a pessoa tem dificuldades na comunicação, qual o seu domínio da língua portuguesa, seus vícios de linguagem, sua postura.
Além de fazer as perguntas certas, é necessário saber ouvir, procurando perceber o que o candidato está buscando, quais são seus planos de vida e se isso tem conexão com a vaga para a qual ele está concorrendo e as atividades que irá realizar.
Habilidades técnicas podem ser adquiridas com treinamento, mas ética é algo que não se consegue transmitir, se a pessoa não tem. Por isso, não negligencie a importância dos valores, atitudes, habilidades interpessoais e motivação do indivíduo. Claro que ninguém vai questionar a vida pessoal e os assuntos privados numa entrevista de trabalho. Porém, saber quais são os hobbies, o que a pessoa costuma fazer no final de semana, do que ela mais gosta pode dar pistas sobre os valores do candidato, e mostrar se estes estão alinhados aos valores da sua empresa.
O seu interesse em ter um bom funcionário deve superar seu desejo de ajudar um parente ou amigo. É claro que você pode ajudar, desde que as habilidades técnicas dessa pessoa acrescentem algo à sua empresa. Caso contrate alguém de seu círculo pessoal, lembre-se de saber separar posturas e conflitos pessoais daqueles exigidos no ambiente de trabalho.
Lembre-se: boa parte do que se transmite e compreende num processo de comunicação não é algo verbalizado. A comunicação não-verbal — composta por postura corporal, expressões faciais, entre outros — nos diz, mesmo que de maneira inconsciente, muita coisa sobre nosso interlocutor.
Por isso, não despreze a sua intuição na hora de decidir quem é e quem não é a pessoa certa para trabalhar ao seu lado. Se tiver a impressão de que há algo de errado com a pessoa, faça mais perguntas e consulte referências.
Se você é MEI, a dica é conferir o E-book Sei Contratar, que tem o objetivo de ser um guia para você que se formalizou como MEI e quer contratar um empregado.
Se você já contratou e agora quer gerenciar bem a sua equipe, que tal conferir o E-book Gestão de Pessoas? Lembre-se: o sucesso de uma organização depende cada vez mais do conhecimento, habilidades, criatividade e motivação de sua força de trabalho!
Já leu nosso último post “Orientações para empreender em casal”? Confira aqui.